1. Información General y Alcance

Última actualización: Enero 2024

Versión: 1.0

Responsable del tratamiento: AEON TAC CONSULTING SERVICE CORP. (operando bajo la marca comercial REFECIA) (en adelante, "nosotros", "nuestro", "la empresa", "el responsable")

Domicilio principal: 114 CLEAR FALLS, IRVINE, CA, 92602, Estados Unidos

Company Number: 5023859

Teléfono principal: +1 949 274 8396

Representación en México: Oficina de representación para servicios en territorio mexicano – Tel: +52 55 9932 0023

Correo electrónico: [email protected]

Esta Política de Cookies Integral (en adelante, "Política") describe detalladamente cómo AEON TAC CONSULTING SERVICE CORP. (operando bajo la marca comercial REFECIA) utiliza cookies, tecnologías similares y herramientas de seguimiento en nuestro sitio web. REFECIA es un servicio privado de asistencia y consultoría operado por AEON TAC CONSULTING SERVICE CORP., empresa estadounidense que presta servicios en México. Esta política forma parte integral de nuestra Política de Privacidad y debe leerse en conjunto con nuestros Términos de Servicio y Aviso Legal.

Importante: AEON TAC CONSULTING SERVICE CORP. (operando bajo la marca comercial REFECIA) es un servicio privado de asistencia y consultoría especializada en trámites administrativos en México. Como empresa estadounidense que opera en México, cumplimos con las regulaciones tanto de Estados Unidos como de México. No somos una institución gubernamental, no estamos afiliados al SAT (Servicio de Administración Tributaria) ni a ninguna entidad oficial mexicana. Todos los trámites se realizan únicamente a través de los canales oficiales correspondientes y con tu autorización expresa.

1.1 Marco Jurídico Aplicable

Como empresa estadounidense que opera en México, esta Política de Cookies se rige por:

• Legislación estadounidense: Leyes del estado de Delaware, regulaciones de la FTC, COPPA, GLBA
• Legislación mexicana: Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP)
• Acuerdos internacionales: Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN/USMCA) y otros acuerdos comerciales aplicables
• Regulaciones específicas: Cumplimiento con estándares tanto estadounidenses como mexicanos para servicios transnacionales

Nota importante: Como empresa estadounidense que opera en México, procesamos todos los datos de cookies desde nuestra sede principal en Estados Unidos, garantizando el cumplimiento tanto de la legislación estadounidense como de las regulaciones mexicanas aplicables.

2. Definiciones y Términos Clave

Para los efectos de esta Política de Cookies, se entenderá por:

• Cookies: Pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.
• Web Beacons: Imágenes pequeñas y transparentes que se utilizan para rastrear la actividad del usuario.
• Pixel Tags: Fragmentos de código que permiten rastrear la actividad del usuario en sitios web.
• Local Storage: Tecnología que permite almacenar datos en el navegador del usuario.
• Session Storage: Almacenamiento temporal de datos durante la sesión del navegador.
• Third-party Cookies: Cookies establecidas por dominios diferentes al que estás visitando.
• First-party Cookies: Cookies establecidas directamente por nuestro sitio web.
• Persistent Cookies: Cookies que permanecen en tu dispositivo después de cerrar el navegador.
• Session Cookies: Cookies que se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Esenciales (Necesarias)

Estas cookies son absolutamente necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no se pueden desactivar:

• Cookies de sesión: Para mantener tu sesión activa durante la navegación
• Cookies de seguridad: Para proteger contra ataques CSRF y otros ataques maliciosos
• Cookies de autenticación: Para recordar tu estado de inicio de sesión
• Cookies de carrito de compras: Para mantener los elementos en tu carrito
• Cookies de preferencias básicas: Para recordar configuraciones fundamentales

Propósito: Garantizar la funcionalidad básica del sitio web y la seguridad de tu sesión.

Duración: Sesión o hasta 1 año, dependiendo de la función específica.

3.2 Cookies Analíticas (Opcionales)

Estas cookies nos ayudan a entender cómo utilizas nuestro sitio web para mejorarlo:

• Google Analytics: Para analizar el tráfico y comportamiento de usuarios
• Cookies de rendimiento: Para medir el tiempo de carga y rendimiento del sitio
• Cookies de navegación: Para entender qué páginas visitas y cómo navegas
• Cookies de errores: Para identificar y resolver problemas técnicos

Propósito: Mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestro sitio web.

Duración: Hasta 2 años para análisis a largo plazo.

3.3 Cookies de Funcionalidad (Opcionales)

Estas cookies mejoran la funcionalidad y personalización:

• Cookies de idioma: Para recordar tu preferencia de idioma
• Cookies de región: Para mostrar contenido relevante para tu ubicación
• Cookies de formularios: Para recordar información que has ingresado
• Cookies de accesibilidad: Para recordar configuraciones de accesibilidad

Propósito: Proporcionar una experiencia más personalizada y funcional.

Duración: Hasta 1 año para preferencias de usuario.

3.4 Cookies de Marketing (Opcionales)

Estas cookies se utilizan para publicidad y marketing, solo con tu consentimiento explícito:

• Cookies de publicidad: Para mostrar anuncios relevantes
• Cookies de redes sociales: Para integración con plataformas sociales
• Cookies de remarketing: Para recordar tus intereses y mostrar contenido relevante
• Cookies de afiliados: Para rastrear referencias de afiliados

Propósito: Proporcionar contenido y publicidad más relevante para tus intereses.

Duración: Hasta 2 años para campañas de marketing.

4. Cookies de Terceros

4.1 Proveedores de Análisis

Utilizamos los siguientes proveedores de análisis:

• Google Analytics: Para análisis de tráfico y comportamiento de usuarios
• Google Tag Manager: Para gestionar etiquetas y scripts
• Hotjar: Para análisis de comportamiento y mapas de calor
• Crazy Egg: Para análisis de clics y comportamiento

4.2 Proveedores de Publicidad

Los siguientes proveedores pueden establecer cookies de marketing (solo con consentimiento):

• Google Ads: Para publicidad dirigida y remarketing
• Facebook Pixel: Para publicidad en redes sociales
• LinkedIn Insight Tag: Para publicidad en LinkedIn
• Twitter Pixel: Para publicidad en Twitter

4.3 Proveedores de Funcionalidad

Utilizamos estos proveedores para funcionalidades específicas:

• Stripe: Para procesamiento de pagos
• PayPal: Para procesamiento de pagos alternativo
• Zendesk: Para soporte al cliente
• Intercom: Para chat en vivo

5. Gestión y Control de Cookies

5.1 Panel de Configuración de Cookies

Proporcionamos un panel de configuración de cookies que te permite:

• Ver todas las cookies: Lista completa de cookies utilizadas
• Activar/desactivar categorías: Control granular por tipo de cookie
• Gestionar preferencias: Configurar tus preferencias de privacidad
• Revocar consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento
• Descargar datos: Obtener una copia de tus datos de cookies

5.2 Configuración del Navegador

También puedes gestionar cookies a través de tu navegador:

• Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
• Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies
• Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies
• Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio

5.3 Herramientas de Terceros

Puedes utilizar herramientas adicionales para gestionar cookies:

• AdBlock Plus: Para bloquear cookies de publicidad
• Ghostery: Para detectar y bloquear trackers
• Privacy Badger: Para bloquear trackers automáticamente
• uBlock Origin: Para bloqueo avanzado de contenido

6. Impacto de Deshabilitar Cookies

6.1 Cookies Esenciales

Si deshabilitas las cookies esenciales:

• No podrás iniciar sesión: Las funciones de autenticación no funcionarán
• No podrás realizar compras: El carrito de compras no funcionará
• Se perderán las preferencias: Tendrás que configurar todo nuevamente
• Problemas de seguridad: Mayor vulnerabilidad a ataques

6.2 Cookies Analíticas

Si deshabilitas las cookies analíticas:

• No podremos mejorar el sitio: No tendremos datos sobre el uso
• Problemas no detectados: No podremos identificar errores
• Experiencia no optimizada: No podremos personalizar el contenido

6.3 Cookies de Marketing

Si deshabilitas las cookies de marketing:

• Publicidad menos relevante: Verás anuncios genéricos
• No habrá remarketing: No verás anuncios basados en tu historial
• Menos personalización: El contenido será menos relevante

7. Ejemplos Específicos de Cookies

7.1 Cookies de REFECIA

Ejemplos de cookies que establecemos directamente:

• refecia_session: Mantiene tu sesión activa
• refecia_preferences: Almacena tus preferencias de idioma y región
• refecia_cart: Mantiene los elementos en tu carrito de compras
• refecia_consent: Almacena tus preferencias de consentimiento
• refecia_security: Protege contra ataques CSRF

7.2 Cookies de Google Analytics

Cookies establecidas por Google Analytics:

• _ga: Distingue usuarios únicos (2 años)
• _gid: Distingue usuarios únicos (24 horas)
• _gat: Limita la tasa de solicitudes (1 minuto)
• _ga_XXXXXXXXXX: Persistencia de sesión (2 años)

7.3 Cookies de Publicidad

Ejemplos de cookies de publicidad (solo con consentimiento):

• Google Ads: _gads, _gac, _gcl_au
• Facebook: _fbp, _fbc, fr
• LinkedIn: li_sugr, UserMatchHistory
• Twitter: _twitter_sess, ct0

8. Transferencias Internacionales de Datos

8.1 Proveedores Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de cookies están ubicados fuera de México:

• Google (Estados Unidos): Google Analytics, Google Ads
• Facebook (Estados Unidos): Facebook Pixel
• LinkedIn (Estados Unidos): LinkedIn Insight Tag
• Stripe (Estados Unidos): Procesamiento de pagos

8.2 Protecciones Aplicables

Para transferencias internacionales, aplicamos las siguientes protecciones:

• Cláusulas contractuales estándar: Aprobadas por autoridades de protección de datos
• Certificaciones de privacidad: Como Privacy Shield (cuando aplicable)
• Códigos de conducta: Aprobados por autoridades competentes
• Certificaciones aprobadas: Mecanismos de transferencia reconocidos

9. Derechos de los Usuarios

9.1 Derecho de Información

Tienes derecho a:

• Ser informado: Sobre qué cookies utilizamos y por qué
• Acceder a tus datos: Obtener información sobre los datos recopilados
• Rectificar datos: Corregir información inexacta
• Eliminar datos: Solicitar la eliminación de tus datos

9.2 Derecho de Consentimiento

Tienes derecho a:

• Dar consentimiento: Aceptar o rechazar cookies opcionales
• Retirar consentimiento: Revocar el consentimiento en cualquier momento
• Modificar preferencias: Cambiar tus configuraciones de cookies
• Ser informado: Sobre cambios en nuestra política de cookies

9.3 Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a:

• Descargar datos: Obtener una copia de tus datos de cookies
• Transferir datos: Mover tus datos a otro proveedor
• Formato estructurado: Recibir tus datos en formato legible

10. Cumplimiento Legal

10.1 Regulaciones Aplicables

Como empresa estadounidense que opera en México, nuestra política de cookies cumple con:

• Legislación estadounidense: COPPA, GLBA, regulaciones de la FTC, leyes del estado de Delaware
• Ley Federal de Protección de Datos Personales (México): Principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad
• Reglamento General de Protección de Datos (RGPD): Para usuarios de la Unión Europea
• California Consumer Privacy Act (CCPA): Para residentes de California
• ePrivacy Directive: Directiva sobre privacidad en comunicaciones electrónicas

10.2 Principios de Cumplimiento

Aplicamos los siguientes principios:

• Transparencia: Información clara sobre el uso de cookies
• Consentimiento: Consentimiento explícito para cookies opcionales
• Minimización: Solo recopilamos datos necesarios
• Seguridad: Protección adecuada de los datos recopilados
• Responsabilidad: Cumplimiento de obligaciones legales

10.3 Mecanismos de Cumplimiento

Implementamos los siguientes mecanismos:

• Banner de consentimiento: Notificación clara sobre cookies
• Panel de configuración: Control granular de preferencias
• Registro de consentimiento: Documentación de consentimientos
• Auditorías regulares: Revisión periódica de cumplimiento

10.4 Cumplimiento Normativo

Como empresa estadounidense que opera en México, cumplimos con estándares tanto estadounidenses como mexicanos:

• Estándares estadounidenses: HIPAA, GLBA, COPPA, regulaciones de la FTC y del estado de Delaware
• Estándares mexicanos: LFPDPPP, regulaciones de la PROFECO y otras autoridades competentes
• Estándares internacionales: ISO 27001, SOC 2 Type II, GDPR (cuando aplicable)
• Acuerdos comerciales: Cumplimiento con TLCAN/USMCA y otros tratados comerciales

Nota importante: Nuestro cumplimiento normativo se basa en el procesamiento primario desde Estados Unidos, con respaldo y cumplimiento local en México según las regulaciones aplicables.

11. Seguridad de Cookies

11.1 Medidas de Seguridad

Implementamos las siguientes medidas de seguridad:

• Cookies seguras: Uso de la bandera "Secure" para cookies sensibles
• Cookies HttpOnly: Prevención de acceso desde JavaScript malicioso
• SameSite: Protección contra ataques CSRF
• Cifrado: Transmisión cifrada de datos de cookies
• Monitoreo: Detección de uso anómalo de cookies

11.2 Protección de Datos

Protegemos los datos de cookies mediante:

• Minimización de datos: Solo recopilamos datos necesarios
• Anonimización: Eliminación de identificadores personales cuando sea posible
• Retención limitada: Eliminación automática de cookies expiradas
• Acceso restringido: Control estricto de acceso a datos de cookies

12. Actualizaciones y Modificaciones

12.1 Proceso de Actualización

Cuando actualizamos nuestra política de cookies:

• Notificamos cambios: A través de nuestro sitio web
• Actualizamos fecha: Modificamos la fecha de "Última actualización"
• Revisamos consentimiento: Solicitamos nuevo consentimiento si es necesario
• Comunicamos cambios: Por email para cambios significativos

12.2 Notificación de Cambios

Los cambios se notifican a través de:

• Banner en el sitio web: Aviso destacado sobre cambios
• Email a usuarios registrados: Para cambios significativos
• Actualización de versión: Cambio en el número de versión
• Resumen de cambios: Documento explicativo de modificaciones

13. Información de Contacto

13.1 Contacto Principal

Departamento de Privacidad
Email: [email protected]
Teléfono principal (Estados Unidos): +1 949 274 8396
Representación en México: +52 55 9932 0023
Horario: Lunes a Viernes, 9:00 AM - 6:00 PM (GMT-6)

13.2 Contacto para Cookies

Para consultas específicas sobre cookies:
Email: [email protected]
Asunto: "Consulta sobre Política de Cookies"

13.3 Contacto para Ejercicio de Derechos

Para ejercer tus derechos relacionados con cookies:
Email: [email protected]
Formulario web: Disponible en nuestro sitio web

13.4 Ejercicio de Derechos

Como usuario de nuestros servicios, tienes derecho a:

• Acceso a la información: Solicitar información sobre el procesamiento de datos de cookies
• Rectificación: Corregir datos de cookies inexactos o incompletos
• Cancelación: Solicitar la eliminación de datos de cookies
• Oposición: Oponerte al procesamiento de datos de cookies
• Portabilidad: Recibir tus datos de cookies en formato estructurado
• Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento de datos de cookies

Para ejercer estos derechos, contáctanos:

• Email: [email protected]
• Teléfono principal (Estados Unidos): +1 949 274 8396
• Representación en México: +52 55 9932 0023

Nota importante: Como empresa estadounidense que presta servicios en México, procesamos todas las solicitudes de ejercicio de derechos desde nuestra sede principal en Estados Unidos, garantizando el cumplimiento tanto de la legislación estadounidense como de las regulaciones mexicanas aplicables.

14. Glosario de Términos

• Cookie: Pequeño archivo de texto almacenado en tu dispositivo
• Web Beacon: Imagen transparente utilizada para rastreo
• Pixel Tag: Fragmento de código para rastreo
• Local Storage: Almacenamiento local en el navegador
• Session Storage: Almacenamiento temporal durante la sesión
• Third-party Cookie: Cookie establecida por un dominio diferente
• First-party Cookie: Cookie establecida por el sitio que visitas
• Persistent Cookie: Cookie que permanece después de cerrar el navegador
• Session Cookie: Cookie que se elimina al cerrar el navegador

15. Behavioral Targeting y Re-Targeting

Nos asociamos con terceros para mostrar publicidad en nuestro sitio web o gestionar nuestra publicidad en otros sitios. Nuestros socios de terceros pueden usar tecnologías como cookies o tecnologías similares para recopilar información sobre tus actividades en este sitio y otros sitios para proporcionarte publicidad basada en tus actividades de navegación e intereses.

15.1 Opciones de Exclusión

Para excluirte de la publicidad basada en intereses de las empresas participantes en los siguientes mecanismos de elección del consumidor, visita:

• Digital Advertising Alliance (DAA): Página de auto-regulación de exclusión y aplicación móvil "AppChoices"
• European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA): Página de exclusión del consumidor
• Network Advertising Initiative (NAI): Página de auto-regulación de exclusión

Nota: Esto no te excluye de recibir anuncios. Continuarás recibiendo anuncios genéricos.

16. Información Automáticamente Recopilada

Como es cierto de la mayoría de sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información puede incluir direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, marca de fecha/hora y/o datos de flujo de clics.

16.1 Uso de Información Automática

No vinculamos estos datos recopilados automáticamente con otra información que recopilamos sobre ti. Esta información se utiliza para:

• Análisis de tendencias: Entender patrones de uso del sitio
• Administración del sitio: Mantener y mejorar el funcionamiento
• Seguridad: Detectar y prevenir actividades maliciosas
• Optimización: Mejorar la experiencia del usuario

17. Proveedores de Servicios Específicos

17.1 Agentes de Envío

Usamos una empresa de envío externa para cumplir órdenes y una empresa de procesamiento de tarjetas de crédito para facturarte por servicios. También empleamos los servicios de un agente de terceros para alojar nuestra función de chat. Estas empresas no retienen, comparten, almacenan o usan información personal identificable para ningún otro propósito.

17.2 Proveedores de Servicios Gubernamentales

Usamos otros terceros como el SAT y otras entidades gubernamentales para proporcionar servicios de trámites en los sitios. Compartiremos información personal según sea necesario para que el tercero proporcione ese servicio. Estos terceros están prohibidos de usar tu información personal identificable para cualquier otro propósito.

17.3 Proveedores de Tecnología

• Plataformas de análisis: Google Analytics, Hotjar, Crazy Egg
• Servicios de pago: Stripe, PayPal, otros procesadores
• Servicios de comunicación: Email marketing, SMS, chat en vivo
• Servicios de seguridad: Protección contra fraudes, verificación

18. Descargo Legal Adicional

En ciertas situaciones, REFECIA puede estar obligado a divulgar datos personales en respuesta a solicitudes legítimas de autoridades públicas, incluyendo para cumplir con requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley.

18.1 Circunstancias de Divulgación

Nos reservamos el derecho de divulgar tu información personal identificable según lo requiera la ley y cuando creamos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos y/o cumplir con un procedimiento judicial, orden judicial, procedimientos de bancarrota o proceso legal servido en nuestro sitio web.

18.2 Tipos de Solicitudes Legales

• Órdenes judiciales: Solicitudes de tribunales competentes
• Investigaciones gubernamentales: Solicitudes de autoridades legítimas
• Seguridad nacional: Solicitudes relacionadas con seguridad
• Aplicación de la ley: Solicitudes de agencias policiales

19. Cookies en Aplicaciones Móviles

Además de nuestro sitio web, nuestras aplicaciones móviles también pueden utilizar tecnologías de seguimiento similares a las cookies para recopilar información sobre tu uso de la aplicación.

19.1 Tecnologías de Seguimiento Móvil

Nuestras aplicaciones móviles pueden utilizar:

• Identificadores de dispositivo: Para reconocer tu dispositivo móvil
• Datos de ubicación: Para proporcionar servicios basados en ubicación (solo con consentimiento)
• Datos de uso de la aplicación: Para mejorar la funcionalidad
• Tokens de notificación: Para enviar notificaciones push

19.2 Control de Seguimiento Móvil

Puedes controlar el seguimiento en aplicaciones móviles a través de:

• Configuración de la aplicación: Opciones de privacidad dentro de la app
• Configuración del dispositivo: Configuración de privacidad del sistema operativo
• Configuración de publicidad: Opciones de seguimiento de publicidad

20. Cookies y Tecnologías Emergentes

A medida que evoluciona la tecnología, pueden surgir nuevas formas de seguimiento y almacenamiento de datos. Nos comprometemos a mantenerte informado sobre estas tecnologías.

20.1 Tecnologías Futuras

Podemos adoptar nuevas tecnologías como:

• Fingerprinting del navegador: Identificación basada en características del navegador
• Machine Learning: Análisis automatizado de patrones de comportamiento
• Realidad Virtual/Aumentada: Seguimiento en entornos inmersivos
• IoT y Dispositivos Conectados: Seguimiento a través de dispositivos inteligentes

20.2 Actualizaciones de Política

Cuando adoptemos nuevas tecnologías de seguimiento:

• Notificaremos cambios: A través de actualizaciones de esta política
• Solicitaremos consentimiento: Para nuevas formas de seguimiento
• Proporcionaremos opciones: Para controlar el seguimiento
• Mantendremos transparencia: Sobre el uso de nuevas tecnologías

21. Cookies y Cumplimiento Internacional

Nuestro sitio web puede ser accesible desde diferentes jurisdicciones, cada una con sus propias regulaciones sobre cookies y privacidad.

21.1 Regulaciones Específicas por Región

• Unión Europea (GDPR): Consentimiento explícito requerido para cookies no esenciales
• California (CCPA): Derecho a saber sobre cookies y opciones de exclusión
• México (LFPDPPP): Principios de licitud, consentimiento e información
• Canadá (PIPEDA): Consentimiento significativo para cookies de seguimiento

21.2 Adaptación Automática

Nuestro sistema detecta automáticamente tu ubicación y aplica las regulaciones correspondientes:

• Banner de consentimiento: Adaptado según tu jurisdicción
• Opciones de control: Específicas para tu región
• Información legal: Relevante para tu jurisdicción

22. Cookies y Accesibilidad

Nos comprometemos a hacer que nuestras opciones de cookies sean accesibles para todos los usuarios, incluyendo aquellos con discapacidades.

22.1 Características de Accesibilidad

• Navegación por teclado: Control completo mediante teclado
• Compatibilidad con lectores de pantalla: Etiquetas ARIA apropiadas
• Alto contraste: Opciones de visualización mejoradas
• Texto ampliable: Capacidad de aumentar el tamaño del texto

22.2 Asistencia para Usuarios con Discapacidades

Si tienes dificultades para gestionar tus preferencias de cookies:

• Contacto directo: Llámanos al +52 55 9932 0023
• Email de asistencia: [email protected]
• Formulario web: Disponible en nuestro sitio
• Asistencia en vivo: Chat en vivo con soporte especializado

23. Cookies y Seguridad Avanzada

Implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger los datos recopilados a través de cookies.

23.1 Medidas de Seguridad Técnicas

• Cifrado de extremo a extremo: Para transmisión segura de datos
• Tokens de seguridad: Para autenticación segura
• Monitoreo de anomalías: Detección de uso sospechoso
• Backup seguro: Respaldo cifrado de datos

23.2 Protección contra Ataques

• Protección CSRF: Contra ataques de falsificación de solicitudes
• Validación de entrada: Para prevenir inyección de código
• Rate limiting: Para prevenir abuso de cookies
• Sanitización de datos: Limpieza de datos de entrada

24. Cookies y Análisis Predictivo

Utilizamos análisis predictivo basado en cookies para mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario.

24.1 Tipos de Análisis Predictivo

• Análisis de comportamiento: Para predecir necesidades del usuario
• Optimización de contenido: Para mostrar contenido relevante
• Detección de fraudes: Para identificar actividades sospechosas
• Mejora de servicios: Para optimizar funcionalidades

24.2 Control del Análisis Predictivo

Puedes controlar el análisis predictivo:

• Desactivar análisis: A través de nuestras opciones de cookies
• Excluirte de análisis: Solicitar exclusión de análisis predictivo
• Acceder a datos: Solicitar información sobre análisis aplicado
• Rectificar datos: Corregir información utilizada en análisis